Algemene Voorwaarden van Amonbet Casino
Laatste update: 28 juni 2025
1. Inleiding
1.1 Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen het gebruik van de website amonbet-casino.co.nl en de diensten van Amonbet Casino (“Casino”, “wij”, “ons”, “onze”).
1.2 Door een account aan te maken, in te loggen of gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u deze Voorwaarden, ons Privacybeleid, Beleid Verantwoord Spelen en andere relevante beleidsdocumenten hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.
1.3 Indien u niet akkoord gaat met een onderdeel van deze Voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze website en diensten.
2. Definities
- Speler/Gebruiker/U: Iedere natuurlijke persoon die een account opent of speelt op de website.
- Account: Een persoonlijke gebruikersaccount die door de Speler wordt geopend en beheerd.
- Spellen: Alle casinospellen, live dealer spellen en andere gokproducten die wij aanbieden.
- Exploitant: De rechtspersoon die Amonbet Casino exploiteert en de spellen aanbiedt.
- Bonus: Promotionele aanbiedingen zoals gratis spins, bonusgeld of andere incentives.
3. Spelerseisen en Toegankelijkheid
3.1 U moet minimaal 18 jaar oud zijn, of de wettelijke leeftijd voor gokken in Nederland, welke van toepassing is.
3.2 Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of deelname aan online gokken in uw woonplaats legaal is.
3.3 Werknemers van de Exploitant, haar dochterondernemingen, partners en hun directe familieleden zijn uitgesloten van deelname.
4. Accountregistratie
4.1 Per persoon, huishouden, IP-adres of apparaat is slechts één account toegestaan.
4.2 U dient bij registratie correcte, volledige en actuele gegevens te verstrekken, waaronder naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en betaalgegevens.
4.3 U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens.
4.4 Wij behouden ons het recht voor om uw identiteit te verifiëren door middel van documenten zoals een geldig identiteitsbewijs, recent bewijs van adres en betalingsbewijs.
4.5 Accounts met onjuiste of misleidende informatie kunnen worden gesloten en eventuele winsten worden ingetrokken.
5. Accountbeheer
5.1 U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.
5.2 Houd uw accountgegevens te allen tijde actueel.
5.3 U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice.
5.4 Wij kunnen accounts opschorten, beperken of sluiten bij vermoeden van fraude, samenspanning of schending van deze Voorwaarden.
5.5 Bij vergeten wachtwoord kunt u het via de “Wachtwoord vergeten” functie resetten of contact opnemen met support.
6. Storten van Geld
6.1 Stortingen moeten worden gedaan met betaalmiddelen die op uw naam staan.
6.2 Minimum- en maximumbedragen voor stortingen zijn van toepassing; zie de pagina Bankieren voor details.
6.3 Wij brengen geen kosten in rekening voor stortingen, maar uw betalingsprovider kan dat wel doen.
6.4 Wij zijn geen financiële instelling en verstrekken geen krediet.
6.5 Stortingen moeten worden gebruikt voor weddenschappen; verdachte stortingen kunnen leiden tot opschorting van uw account.
7. Opnames
7.1 Opnames worden, waar mogelijk, teruggestort op dezelfde betaalmethode die voor stortingen is gebruikt.
7.2 Minimum- en maximumbedragen voor opnames zijn van toepassing; zie Bankieren.
7.3 Opnames zijn onderhevig aan verificatie en kunnen worden vertraagd totdat de vereiste documenten zijn ontvangen.
7.4 Wij streven naar een snelle verwerking, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door externe betalingsproviders.
7.5 Voor opname van het volledige saldo en sluiting van uw account, neem contact op met klantenservice.
8. Inactieve en Slapende Accounts
8.1 Accounts zonder inlogactiviteit gedurende 6 maanden worden als inactief beschouwd.
8.2 Inactieve accounts kunnen een maandelijkse administratievergoeding in rekening worden gebracht, afgetrokken van het saldo.
8.3 U wordt vooraf geïnformeerd over eventuele kosten.
8.4 Accounts met een saldo van nul kunnen worden gesloten na een periode van inactiviteit.
8.5 Slapende accounts kunnen worden geheractiveerd via klantenservice.
9. Verantwoord Spelen
9.1 Amonbet Casino zet zich in voor verantwoord spelen en biedt hulpmiddelen zoals limieten op stortingen, verliezen en sessieduur, en zelfuitsluiting.
9.2 Indien u vermoedt dat u een gokprobleem heeft, maak dan gebruik van deze hulpmiddelen of neem contact op met onze ondersteuning.
9.3 Voor aanvullende hulp en informatie kunt u terecht bij Gokhulp en de Kansspelautoriteit.
10. Verboden Gedrag
10.1 Het is verboden deel te nemen aan frauduleuze, collusieve of illegale activiteiten, waaronder maar niet beperkt tot:
- Witwassen van geld
- Gebruik van bots of geautomatiseerde systemen
- Manipulatie van spellen
- Het openen van meerdere accounts
- Gebruik van VPN’s of proxies om restricties te omzeilen
10.3 Het delen van uw account of het laten spelen door derden is strikt verboden.
11. Bonussen en Promoties
11.1 Bonussen en promoties zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden en inzetvereisten, beschikbaar op onze promotiepagina.
11.2 Misbruik van bonussen, zoals het openen van meerdere accounts of samenspanning, is verboden.
11.3 Wij behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of in te trekken bij vermoedens van misbruik of technische exploitatie.
11.4 Bonussen kunnen een vervaldatum en beperkingen op bepaalde spellen hebben.
12. Spelregels en Eerlijk Spel
12.1 Alle spellen worden geleverd door gecertificeerde softwareleveranciers en maken gebruik van Random Number Generators (RNG’s) om eerlijkheid te waarborgen.
12.2 Wij behouden ons het recht voor om weddenschappen of winsten ongeldig te verklaren bij technische fouten, storingen of schendingen van deze Voorwaarden.
13. Aansprakelijkheid
13.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen of schade voortvloeiend uit het gebruik van onze website, inclusief technische storingen, vertragingen of onderbrekingen.
13.2 U speelt geheel op eigen risico. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van uw laatste storting.
13.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of veiligheid van externe websites waarnaar wij linken.
14. Privacy en Gegevensbescherming
14.1 Uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt conform ons Privacybeleid.
14.2 Wij zetten geavanceerde beveiligingsmaatregelen in om uw gegevens te beschermen.
14.3 Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.
15. Intellectuele Eigendom
15.1 Alle content, merken, logo’s en materialen op de website zijn eigendom van Amonbet Casino of haar licentiegevers.
15.2 Zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om inhoud te kopiëren, reproduceren of te wijzigen.
16. Klachten en Geschillen
16.1 Voor klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
16.2 Wij streven naar een snelle en eerlijke oplossing.
16.3 Indien u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie of de Kansspelautoriteit.
16.4 Alle communicatie over klachten dient schriftelijk te geschieden.
17. Wijzigingen in de Voorwaarden
17.1 Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen.
17.2 Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren; voortgezet gebruik van onze diensten betekent acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.
17.3 Het is uw verantwoordelijkheid deze Voorwaarden regelmatig te controleren.
18. Contactgegevens
Voor vragen, ondersteuning of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via:
Email: [email protected]
Live Chat beschikbaar op onze website.
Door het openen van een account en het spelen bij Amonbet Casino bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden volledig heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd.